Die webgestützte Softwarelösung für Ihren Service

Heute bestellt – morgen läuft’s: SERIWA ist eine flexible Plattform welche sich optimal an Ihre Anforderungen und bestehende Systeme anpasst.

SERIWA unterstützt Sie bei der Optimierung Ihrer Serviceprozesse

Bestehend aus den beiden Komponenten Verwaltung und App arbeiten Ihre Mitarbeiter:innen im Innen- und Außendienst nahtlos und ohne Medienbrüche zusammen.

Mit einer übersichtlichen digitalen Plantafel planen und steuern Sie Ihren Außendienst effizient aus der Zentrale. Eingeplante Aufträge werden automatisch auf die mobilen Endgeräte Ihrer Servicetechniker:innen übertragen. Die SERIWA App funktioniert mit den Betriebssystemen Android und iOS.

Modularer Aufbau für maximale Flexibilität

Nutzen Sie genau die Module und Funktionen, die Sie benötigen. Die flexible Architektur von SERIWA erleichtert Planung, Verwaltung und Analyse Ihrer Auftragsdaten.

Auftragsplanung

Aufträge einfach per Drag & Drop dem richtigen Mitarbeiter zuweisen. 

Auftragsverwaltung

Alle Aufträge können bequem in der digitalen Plantafel bearbeitet werden.

Zeiterfassung

Behalten Sie genau im Blick, wieviel Arbeitszeit pro Tätigkeit anfällt. 

noun-checklist-3266188

Formulare & Checklisten

Importieren und erstellen Sie Ihre eigenen Formulare zur Dokumentation.

Routenoptimierung

Die Routenplanung erfolgt automatisiert auf Basis unserer KI-gestützten Software.

Ersatzteilmanagement

Prüfen Sie unmittelbar, ob notwendige Ersatzteile im Fahrzeug vorhanden sind. 

Analyse & Auswertung

Erstellen Sie übersichtliche Auswertungen und tracken Sie Ihre Erfolge.  

noun-integration-3866665

Kundenintegration

SERIWA lässt sich nahtlos in bestehende Systeme einbinden und integrieren.

Die wichtigsten Komponenten von SERIWA im Detail

Moderne digitale Plantafel

Das webbasierte SERIWA Frontend ist einfach zu bedienen und bietet allen Komfort, den Ihre Mitarbeiter benötigen, um eingehende Aufträge schnell und korrekt in den Einsatzplan der Serviceorganisation aufzunehmen.

Per Drag & Drop werden sie genau dem Mitarbeiter zugeordnet, der die passenden Fähigkeiten anbietet und dessen Einsatzroute dem Auftragsort am nächsten liegt.

Volle Unterstützung für nahezu alle Geräte und Betriebssysteme

Egal ob Sie handelsübliche Smartphones, robuste Datenerfassungsgeräte mit integriertem Barcodescanner im Einsatz haben oder auf Tablets vertrauen: SERIWA läuft plattformunabhängig sowohl auf Android als auch auf iOS. 

Ihre Vorteile mit SERIWA

Reduzierung administrativer Tätigkeiten
0 %
mehr abgewickelte Einsätze in gleicher Zeit
0 %
höhere Kundenzufriedenheit
0 %
höhere Produktivität
0 %

Mit einer übersichtlichen digitalen Plantafel von SERIWA planen und steuern Sie Ihren Außendienst effizient aus der Zentrale. Eingeplante Aufträge werden automatisch auf die mobilen Endgeräte Ihrer Servicetechniker übertragen. SERIWA funktioniert mit den Betriebssystemen Android und iOS.

SERIWA. Effektiv, mobil, organisiert. Jetzt testen!

Lernen Sie alle Vorteile und Funktionen von SERIWA in einer Live-Demo kennen – ganz unverbindlich und kostenlos.

Das sagen unsere Kunden

Seit wir SERIWA einsetzen haben wir einige Bereiche stark optimieren können, was uns wiederum viele Kosten spart.
Fabian Matt
Geschäftsführer mobileObjects GmbH
Wir sind sehr zufrieden mit den Möglichkeiten, die uns SERIWA mit der intelligenten Routenoptimierung bietet.
Frank Kindt
Geschäftsführer Aventeon BV
Auch bei der Auswahl der richtigen mobilen Geräte hat uns SERIWA unterstützt. Schnelle Inbetriebnahme - und alles läuft!
A. K.
Vorstandsmitglied

Senden Sie uns eine Nachricht.

Möchten Sie mehr über uns und unsere Lösungen erfahren? Schreiben Sie uns gern, wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Hinweise zur Nutzung des Formulars

Die mit einem (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

Hinweis zum Datenschutz

Mit Absenden Ihrer Nachricht erklären Sie sich mit der elektronischen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden. 

    Name *

    E-Mail-Adresse *

    Firma *

    Telefonnnummer

    Nachricht